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  • 비로서 허락한 소백산 비로봉 푸른 하늘과 초록 풀밭에 그리움까지 숨겨놓고 말았다
세상사는 이야기

스마트폰 USIM 카드 오류

by 여.울.목 2023. 1. 31.

스마트폰이 말썽이다.
유심카드를 뺀 적이 없는데, 삽입하라는 안내문이 든다.

혹시 USIM 카드가 지저분해서 그런지
* 지우개로 지웠지만
* 알콜로 닦아보았지만
같은 증상이 반복된다.

스마트폰 오른쪽 상단 안테나가 사라진다.
통신 불가 상태다.


오류 문구!

USIM 카드 삽입
네트워크 서비스를 이용하려면 USIM 카드를 삽입하세요

우선 통신사에 문의를 하기로 한다.
에휴~
계속 통화 중
급한 김에 고객센터에 글을 납겨보기로 했다.


답변은 왔는데, ... 너무 늦다.
요즘 폰으로 결재하고 예약하고~
아쉬운 나, 성질급한 내가 먼저 근처 대리점을 찾는다.

대리점에서는 우선 USIM 카드를 교체해보라고 한다.
그래도 안되면 폰 회사 서비스를 해보라고 권한다.
아 USIM 카드를 교체했다.
7700원
다음 달 고지서에 포함된단다.

껐다 켰다를 반복해도
USIM 카드를 지우개로, 알콜로 닦아도 오류 지속될 경우
대리점 상담과 늦은 온라인 답변을 정리하면

1. 우선, 5년 이상된 USIM 카드일 경우 교체 권고

카드 교체 후 내 폰은 이상 없이 잘 작동된다만,

2. 계속 폰에 이상 있을 경우 통화품질 및 기기 이상 여부 확인
(통화 품질 - 통신사, 기기 이상 - 제조사 서비스센터)

 

고객 만족도 조사를 클릭하려다~
그냥 무시하고 말란다.

요즘 이 통신사에서 어마무시한 AI 서비스를 제공하더만,
이런 불편함 해소에 우선 적용하심이 어떨런지...